Garantiebeleid

 

Consumenten hebben wettelijke rechten onder de toepasselijke nationale wetgeving met betrekking tot de verkoop van consumentengoederen. Dergelijke rechten worden niet aangetast door de Flow Fitness garantie. De wederverkoper van het merk Flow Fitness levert de Flow Fitness (hierna te noemen 'leverancier') uitdrukkelijke garantie die van toepassing is op de gekochte fitnessapparatuur. De garantie dekt fabricagefouten in materiaal of afwerking voor de duur van de garantieperiode. Leverancier zal, in samenwerking met de wederverkoper en op basis van eigen beoordeling, een beschadigd onderdeel of product repareren of vervangen wanneer aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan: De garantie is alleen geldig wanneer het product wordt gebruikt in een door leverancier goedgekeurde gebruikersomgeving. De goedgekeurde gebruikersomgeving voor het product staat vermeld in de handleiding van elk product.

De leverancier maakt onderscheid tussen twee verschillende gebruiksomgevingen: Thuisgebruik: het product wordt alleen thuis gebruikt en niet meer dan 8 uur per week.

Licht commercieel gebruik: het product wordt alleen gebruikt door een beperkte groep gebruikers, in een omgeving zoals fysiotherapiepraktijken, groepshuizen, scholen, hotels, brandweerkazernes, politiebureaus en kantoren.


De garantieperiode gaat in op de oorspronkelijke aankoopdatum van het product door de eerste eigenaar.
De garantie is alleen geldig na het opsturen van een kopie van de originele factuur.
Eventuele garantiereparaties leiden niet tot verlenging van de garantietermijn.
In geen geval is de leverancier of de Flow Fitness wederverkoper verantwoordelijk voor enige indirecte schade aan de eigenaar, zoals verlies van gebruik of inkomstenderving of andere indirecte economische gevolgen.
.

De garantie vervalt wanneer:

Defecten aan het product het gevolg zijn van een onjuiste installatie of wanneer de instructies, beschreven in de handleiding, niet correct zijn uitgevoerd.
Reparaties aan het product zijn uitgevoerd door een derde partij die niet is aangewezen door de wederverkoper of zonder schriftelijke toestemming van de wederverkoper.
Het product zich niet meer in de originele vorm bevindt.
Het product is door de leverancier verwaarloosd of onzorgvuldig en/of onprofessioneel gebruikt, behandeld en/of onderhouden en/of vertoont tekenen van normale slijtage.
Het product is gebruikt op andere manieren dan beschreven in de handleiding.
Het product is gebruikt onder andere omstandigheden dan aangegeven in de handleiding.
Defecten het gevolg zijn van factoren waarop de leverancier geen invloed heeft.
.

Productregistratie
Profiteer van uitstekende service en garantie op uw product door u te registreren op www.flowfitness.com. Hierdoor kunnen wij uw gegevens registreren in onze database zodat wij u nauwkeuriger en efficiënter kunnen helpen als er een probleem is.